物业部是公司直接面向客户的部门,由客户服务、收费中心组成。 客户服务主要负责接待来访客户、业主服务需求、投诉、回访、巡视、办理业主入住装修手续、发布通知及协调各部门工作的团体,以细心、耐心、热心、诚心为全体业户提供优质服务;收费中心主要负责收取底商及大厦业户的能源费、物业费及其它费用的收缴工作。并整理客户档案、归类。 物业部坚持以业主至上、服务第一、以人为本、忠诚敬业为理念。以勤、思、德、能四字方针严格要求物业部每一位员工。用我们的优质服务来回报我们的业主。